Conceptualiseren en uitvoering
TRAG heeft zeer uitgebreide ervaring op het gebied van ontwerp en invoering van kostentoerekeningsmodellen.
Spelen de volgende vragen in uw organisatie:
- Op welke klantgroepen wordt winst gemaakt, waar verlies?
- Welke productlijnen zijn verlieslatend, welke winstgevend?
- Wat zijn de kosten van de productie?
- Welke kosten zijn aan welke klanten toe te rekenen?
- Wat is de kostprijs van de processen?
Dan bent u bij ons aan het juiste adres. Al sinds 1993 leggen wij ons op dit soort vragen toe. Niet alleen de conceptualisering, maar vooral ook in de praktische uitvoering zit onze kracht. Bij deze praktische uitvoering maken wij veelvuldig gebruik van algemeen gangbare controllers-tools als Microsoft Excel en Access. Daarnaast gebruiken wij bij voorkeur de generieke cost management applicatie QPR CostControl.
De zorg
De zorg is een sector die ons nauw aan het hart ligt. Al ruim een decennium helpen wij met name ziekenhuizen en revalidatie-instellingen de kosten van hun dienstverlening transparant te maken.
Ziekenhuizen
Specifiek voor ziekenhuizen is een “Toolkit” ontwikkeld. De Toolkit is een invoeromgeving waarin alle noodzakelijke brongegevens op een gestructureerde manier verzameld kunnen worden. Bij het ontwerp is de audit-trail van (kostprijs-)resultaten naar brongegevens gewaarborgd.
Binnen de Toolkit is het bovendien mogelijk op een eenvoudige wijze relevante kosten te identificeren, en deze vervolgens overzichtelijk toe te wijzen aan de juiste productie.
Tenslotte biedt de Toolkit de mogelijkheid geautomatiseerd een kostenmodel in QPR CostControl te genereren.
Klik hier voor meer informatie over de Hospital Toolkit of voor informatie over QPR CostControl.
Ondersteuning
Van extensief naar intensief bieden wij ziekenhuizen de volgende pakketten aan:
- Minimale begeleiding. U beschikt over voldoende capaciteit bij gekwalificeerde medewerkers.
Inhoud: basale ondersteuning bij inrichten en vullen van de Toolkit.
Uw taken: levering correcte brongegevens, voorbereiding/uitvoering/verwerking van afdelingsinterviews, documentatie, terugkoppeling, controles, bepaling DBC-kostprijzen.
Kostenindicatie: tot 5 dagen ondersteuning. - Normale begeleiding. U heeft goed gekwalificeerde medewerkers, maar wenst ze ook voor andere taken in te zetten.
Inhoud: ondersteuning bij inrichten en vullen van de Toolkit, ondersteuning bij enkele afdelingsinterviews (bijv. OK) en verwerking in CostControl, eindcontroles.
Uw taken: levering correcte brongegevens, voorbereiding/uitvoering/verwerking van afdelingsinterviews, documentatie, terugkoppeling, bepaling DBC-kostprijzen.
Kostenindicatie: 10 – 20 dagen ondersteuning. - Volledige projectuitvoering. U heeft (tijdelijk) geen mogelijkheden de kostprijzen door eigen medewerkers te laten onderhouden.
Inhoud: de volledige actualisatie of opzet van uw kostprijsmodel. Wij verzamelen correcte brongegevens, voeren afdelingsinterviews uit, documenteren resultaten en specifieke aandachtspunten, verzorgen terugkoppeling van de resultaten, en bepalen DBC-kostprijzen (indien profielen beschikbaar zijn). Tevens rapporteren wij verbeterpotentieel in registraties en houden wij u een spiegel voor middels onze benchmark-informatie.
Uw taken: contactpersonen voor brongegevens en afdelingsinterviews, afname eindpresentatie en documentatie.
Kostenindicatie: ca. 30 – 60 dagen ondersteuning.
Daarnaast bieden wij:
- Telefonische helpdesk-ondersteuning. Binnen redelijke grenzen rekenen wij hiervoor geen kosten
- Trainingen. Regelmatig worden centraal trainingen aangeboden
- Benchmarks. Al sinds 2001 een nog steeds groeiende databank met gedetailleerde kostprijs informatie van tientallen ziekenhuizen. Ideaal voor validatie van uw kostprijzen. Voor het ontdekken van structurele miljoenen-inefficiencies is er bovendien de internationale hospital benchmark
